Política de privacidad y protección de datos personales

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Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios y/o productos que tenga relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicos de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

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1. Aceptación de los términos

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Los pagos por la compra de tiempo aire se realizan mediante los métodos habilitados en la plataforma, incluyendo transferencias bancarias.

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Puede realizar pagos desde cuentas propias o de terceros bajo su exclusiva responsabilidad.

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Cualquier aclaración, controversia, reclamación o situación legal derivada del uso de cuentas bancarias de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

5. No reembolsos

Una vez liberado el depósito, no existen cancelaciones ni devoluciones, ya que se trata de un servicio digital consumible.

6. Responsabilidad limitada

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Transferencias realizadas desde cuentas bancarias no autorizadas, de terceros o con fondos de procedencia indebida.

7. Uso indebido

El uso de la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la ley dará lugar a la suspensión inmediata del servicio, sin derecho a reembolso.

8. Modificaciones

La plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.